CONDITIONS GENERALES DE VENTE

1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à tous les contrats de vente de produits sur le site Helistore.fr.
Les Conditions Générales de Vente applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.
Helistore.fr se réserve le droit de modifier ses Conditions Générales de Vente.
Toute commande implique l'adhésion sans réserves à ces Conditions Générales de Vente, qui prévalent sur toutes autres conditions.
L’acheteur reconnaît alors être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes Conditions Générales de Vente ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document.

2 - Produits 

Les produits et prix sont valables tant qu'ils sont présentés sur le site Helistore.fr, et dans la limite des stocks disponibles.
Les produits non disponibles en stock, proposés sur le site avec une mention "disponible sur commande", sont disponibles sur commande sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
Conformément à l'article L 111-1 du code de la consommation, et dans le but d'informer l'acheteur sur les caractéristiques des produits dont il envisage l’achat, Helistore.fr offre une description précise des articles proposés. Néanmoins, cette description n'est pas exhaustive et ne se substitue pas aux caractéristiques publiées par les fabricants des produits. D’autre part, les photographies présentées sur le site Helistore.fr ne sont pas contractuelles.

L'acheteur est seul responsable de l'utilisation des produits achetés sur Helistore.fr en regard de la législation en vigueur dans le pays où le produit est livré. La responsabilité de Helistore.fr ne pourra en aucun cas être engagée en cas de non-respect de cette législation, ainsi qu'en cas de non-respect de la législation fiscale du pays de livraison (taxes).
Les produits proposés sont principalement destinés à un usage de loisir et de modélisme. L'acheteur professionnel reste responsable de vérifier l'adéquation des produits avec son activité et ses contraintes professionnelles. Les limitations de responsabilité prévues aux présentes s'appliquent dans les limites autorisées par la loi.

Les produits commercialisés par Helistore.fr sont destinés à être utilisés par des personnes disposant des compétences nécessaires à leur mise en œuvre. Les dommages résultant d'une erreur de pilotage, d'une perte de contrôle, d'un réglage inadapté, d'une collision, d'un crash ou de toute utilisation non conforme ne constituent pas un défaut du produit et ne peuvent engager la responsabilité de Helistore.fr, sous réserve des garanties légales applicables.

Des défauts mineurs d'aspect: de légères différences de teinte, de sérigraphie, de finition ou d'emballage ne constituent pas un défaut, particulièrement en ce qui concerne les canopies d'hélicoptères.
L'acheteur doit vérifier la compatibilité des pièces avec son modèle. Helistore.fr ne peut être tenu responsable d'une erreur de référence commandée.
Les mises à jour de logiciels embarqués, firmwares ou paramètres électroniques réalisées par l'utilisateur ou un tiers relèvent de sa seule responsabilité.
Les dommages résultant de l'installation d'un logiciel, d'un firmware ou d'une mise à jour non fournis ou non recommandés par le fabricant ne relèvent pas de la responsabilité de Helistore.fr.
Les pièces détachées commercialisées par Helistore.fr sont destinées au remplacement d'éléments d'origine sur les modèles compatibles indiqués. Leur montage nécessite les compétences techniques appropriées. L'acheteur est responsable de vérifier la compatibilité de la pièce avec son modèle, y compris lorsque celui-ci a été modifié ou équipé de composants d'autres fabricants.
Helistore.fr ne garantit pas la disponibilité future des pièces détachées sauf engagement exprès du fabricant.

L'acheteur est seul responsable du respect de toutes les réglementations d'importation applicables dans le pays de destination, y compris les formalités de dédouanement, les permis d'importation, les droits de douane, la TVA, les taxes et tout autre frais gouvernemental.

3 - Commande

L'acheteur réalise sa commande sur Helistore.fr et effectue le paiement selon une des options proposées.
En acceptant sans réserve l'intégralité des conditions générales de vente, et en validant le paiement, l'acheteur accepte la commande. Le paiement et les données informatiques relatives à cette commande prouvent la réalité de la transaction et engagent l'acheteur.
Le contenu de cette transaction fera l'objet d'une confirmation par e-mail, envoyée à l'adresse électronique indiquée par l'acheteur.
Le paiement de la totalité du montant de la commande doit être réalisé pour que la transaction soit valide.
Pour des raisons de logistique, toute commande présentant le statut "en cours de préparation" ne peut plus être modifiée par l'acheteur.
Toute commande ne sera traitée qu'à réception du paiement. La date de validation de la commande correspond à la date de commande pour un règlement par CB accepté, à la date de notification du paiement en cas de paiement PayPal et à la date de réception du virement en cas de paiement par virement bancaire.
Si, malgré l'attention que Helistore.fr porte au suivi de son stock, certains produits se trouvaient indisponibles après la commande, l'acheteur en serait informé par e-mail et pourrait réclamer une annulation ou une transformation de commande auprès du service commercial.
Helistore.fr se réserve le droit de refuser une commande notamment en cas de fraude, de paiement suspect, d'impayés antérieurs, de comportement abusif, d'erreur manifeste de prix, de rupture exceptionnelle ou de fin de production par le fabricant, de demande manifestement anormale.

4 - Précommandes

Certains produits proposés sur Helistore.fr peuvent être disponibles en précommande.
Les dates de disponibilité et de livraison indiquées par Helistore.fr sont communiquées à titre purement indicatif sur la base des informations fournies par les fabricants ou les distributeurs. Elles sont susceptibles d'être modifiées en fonction des informations communiquées par les fabricants ou distributeurs et ne constituent pas un engagement contractuel de délai ferme de la part d'Helistore.fr.
Les fabricants peuvent également, sans préavis, modifier les caractéristiques d'un produit avant sa commercialisation, notamment sa référence, son coloris, son emballage, ses accessoires, ses spécifications techniques ou sa notice. De telles modifications ne sauraient engager la responsabilité de Helistore.fr dès lors que le produit livré correspond à la référence commercialisée par le fabricant.
En cas de report de fabrication, de retard d'approvisionnement, de réduction des quantités livrées, d'arrêt de production ou d'annulation définitive d'un produit par le fabricant ou le distributeur, Helistore.fr en informera l'acheteur dans les meilleurs délais. L'acheteur pourra alors choisir de maintenir sa précommande, de la modifier ou d'en demander l'annulation. Les sommes éventuellement versées seront alors remboursées dans les meilleurs délais.
Les retards ou annulations imputables aux fabricants, distributeurs ou transporteurs ne pourront donner lieu à aucune indemnité, pénalité ou demande de dommages et intérêts à l'encontre de Helistore.fr.
Les sommes versées pour une précommande ne constituent pas des arrhes sauf mention contraire.

5 - Prix – Paiement

Les prix des produits commercialisés par Helistore.fr sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. Ils sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Les frais d'emballage et de livraison sont ajoutés lors du processus de commande.
Les paiements peuvent être effectués par Carte Bancaire, virement bancaire, chèque bancaire (pour une valeur maximale de 150€) et via PayPal.
Le montant des frais d'emballage et de livraison est précisé lors de la finalisation de la commande.
L'acheteur peut consulter et imprimer la facture d'achat dans son "compte client". Un bon de livraison est joint au colis lors de l'expédition.
Réserve de propriété: les produits demeurent la propriété de Helistore.fr jusqu'au paiement intégral du prix.
Malgré tout le soin apporté à la mise à jour du site www.helistore.fr, si un prix manifestement dérisoire ou erroné apparaît, Helistore.fr pourra annuler la commande après information du client.

6 - Livraison

Les produits payés seront livrés à l'adresse de livraison indiquée dans la commande, par service "Colissimo", "Lettre Suivie", "Chronopost", "UPS" ou tout autre transporteur.
Pour des raisons pratiques, la livraison de la commande pourra être effectuée par l'intermédiaire d'envois séparés.
Le délai de livraison peut varier à compter de la validation de votre commande selon les informations fournies sur le site, et en fonction des stocks disponibles.
Helistore.fr se dégage de toute responsabilité en cas d'erreur de formulation d'adresse de livraison. En telles circonstances, les frais de réexpédition de la commande sont à la charge de l'acheteur.

Lors de la livraison, l'acheteur doit vérifier l'intégrité du colis reçu. S'il est abimé, ouvert, reconditionné, refermé ou présentant n'importe quelle autre forme d'anomalie, l'acheteur doit émettre des réserves et en vérifier le contenu en présence du transporteur avant toute signature. En cas de refus, ou de détériorations constatées, l'acheteur ne doit pas accepter la livraison du colis qui nous sera alors retourné.
L'acceptation sans réserve du colis peut rendre plus difficile l'établissement d'un dommage imputable au transport. Elle ne prive toutefois pas l'acheteur des droits dont il bénéficie en application des garanties légales.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, les risques de perte ou d'endommagement des produits sont transférés à l'acheteur au moment où celui-ci, ou un tiers désigné par lui, autre que le transporteur proposé par Helistore.fr, prend physiquement possession des produits.
En cas de livraison d'un colis défectueux, l'acheteur doit mentionner sur les documents de transport des réserves manuscrites précises. Il doit aussi confirmer ces réserves au transporteur par lettre recommandée avec accusé réception dans les délais prévus par la réglementation applicable et adresser une copie de ce courrier à Helistore.fr. Dans la mesure du possible, l'acheteur pourra joindre des photos du colis et des produits endommagés.
L'acheteur, après avoir refusé le colis doit en informer Helistore.fr via son "compte client" ou par mail, au plus tard dans les 2 jours suivant la réception du colis.

Les délais de livraison doivent être calculés à partir de la date de réception du règlement. En cas de retard de livraison, l'acheteur est invité à contacter initialement le transporteur ou à consulter son site de suivi d'acheminement. Si nécessaire, une enquête pourra être ouverte auprès du transporteur par Helistore.fr.
Helistore.fr ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas d’une non exécution de ses engagements pour des circonstances causées par des évènements ne lui incombant pas dont notamment : grèves, actes terroristes, problèmes affectant les fournisseurs, retard de livraison ou rupture de stock, si l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable, soit à l'acheteur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d'un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.
Sauf convention contraire par écrit, toutes les expéditions internationales sont effectuées selon les conditions DAP (Delivered At Place / Rendu au lieu de destination). Les droits d'importation, les frais de dédouanement, la TVA et toutes taxes locales restent à la charge exclusive de l'acheteur. L'acheteur est invité à se renseigner, avant toute commande, sur les restrictions d'importation applicables dans son pays.
Helistore.fr ne pourra être tenu responsable si le colis est retenu, retardé, refusé, abandonné, détruit ou renvoyé par les autorités douanières en raison du non-respect par l'acheteur des réglementations locales ou du défaut de paiement des droits ou taxes exigibles.
Tous les frais de stockage, frais de retour, droits de douane, frais de destruction ou autres dépenses découlant d'une telle situation seront exclusivement à la charge de l'acheteur.
Aucun remboursement ne sera dû au titre des frais d'expédition, des droits de douane ou des produits abandonnés ou détruits par les autorités douanières.

7 - Colis non réclamés

En cas de retour d'un colis au siège de la société Helistore en raison de sa non-réclamation par l'acheteur auprès du transporteur dans le délai imparti, d'une adresse de livraison incomplète ou erronée, ou de toute autre cause imputable à l'acheteur, celui-ci en sera informé par courrier électronique. L'acheteur pourra demander la réexpédition de sa commande, sous réserve du paiement préalable des nouveaux frais d'expédition ainsi que, le cas échéant, des frais de retour facturés par le transporteur.
Si l'acheteur préfère annuler sa commande après le retour du colis, Helistore.fr procédera au remboursement des sommes versées correspondant aux produits retournés, déduction faite des frais de livraison initiaux, des frais de retour effectivement facturés par le transporteur et, le cas échéant, de tout autre coût directement lié au retour du colis lorsque ces frais sont imputables à l'acheteur.

8 - Droit de rétractation

L’acheteur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à réception de son colis pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande de l'acheteur. Tout retour devra être signalé au préalable à Helistore.fr en nous retournant une demande de rétractation par e-mail, par courrier ou via son compte client. L'acheteur recevra par e-mail un accusé réception indiquant la prise en compte de son intention de rétractation.
Le produit devra être retourné par le mode d'expédition au choix de l'acheteur, les frais de retour étant à sa charge.
Le produit devra être retourné complet, dans son emballage d'origine, et dans un état permettant sa remise en vente. L'acheteur demeure responsable de toute dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit.
Toute pièce ayant été montée, collée, usinée, peinte ou modifiée est réputée avoir été utilisée.
Tout produit qui aura été détérioré ne sera ni remboursé ni échangé. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, l'acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, la réexpédition se fera aux frais de l'acheteur. En cas d'exercice du droit de rétractation, Helistore.fr effectuera le remboursement dans le délai prévu par le Code de la consommation, suivant la réception du produit en retour. L'acheteur sera alors remboursé par re-crédit de son compte bancaire en cas de paiement par CB, par re-crédit sur compte Paypal ou par chèque.
L'acheteur doit, en cas de renvoi de la marchandise dans le cadre du droit de rétractation, accompagner son retour d'un double de la facture. L'acheteur devra gérer les éventuels litiges liés au retour (destruction, perte, vol) auprès du transporteur qu'il aura choisi puisqu'il en est l'expéditeur.

9 - Portée des Conditions Générales de Vente

Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour invalides en application d'une loi, ou suite à une décision d'une juridiction compétente, les autres stipulations resteront en vigueur.
Cas de Force Majeure : sont considérés comme cas fortuit ou force majeure exonératoires de responsabilité tous faits ou circonstances irrésistibles, imprévisibles et indépendants de la volonté des parties. Dans de telles circonstances, un rapprochement entre Helistore.fr et l'acheteur est à privilégier afin d’examiner l'incidence de l'événement et convenir des conditions dans lesquelles l'exécution du contrat sera poursuivie.

10 - Non-renonciation

Le fait pour Helistore.fr de ne pas se prévaloir, à un moment donné, de l'une quelconque des dispositions des présentes Conditions Générales de Vente ne saurait être interprété comme une renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.
De même, toute tolérance ou absence de réclamation de la part de Helistore.fr concernant l'application d'une ou plusieurs stipulations des présentes Conditions Générales de Vente ne pourra constituer un droit acquis au bénéfice de l'acheteur, ni empêcher Helistore.fr d'en demander l'application pour l'avenir.

11 - Garanties

L'acheteur est informé que Helistore.fr ne produit pas les articles commercialisés sur le site web, au sens de la loi n°98-389 du 19 mai 1998 et relative à la responsabilité du fait des produits défectueux. Pour cette raison, en cas de dommages causés à autrui par un défaut du produit, seule la responsabilité du producteur de celui-ci pourra être recherchée par l'acheteur, sur la base des informations figurant sur l'emballage du produit concerné. Les produits bénéficient des garanties légales prévues par le Code de la consommation et le Code civil. Toute garantie commerciale éventuellement consentie est précisée dans la fiche du produit ou dans la documentation du fabricant.
Pour les produits bénéficiant d'une garantie commerciale du fabricant ou du distributeur, Helistore.fr pourra proposer à l'acheteur une prise en charge directe par le service après-vente concerné lorsque cette solution permet un traitement plus rapide. Cette organisation est sans préjudice des droits dont bénéficie le consommateur au titre des garanties légales.
Les kits d'hélicoptères radiocommandés sont couverts par la garantie de fabrication. Si vous pensez que votre kit contient une pièce défectueuse, contactez directement le fabricant ou contactez notre équipe d'assistance par mail. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à obtenir une pièce de rechange auprès du fabricant. Le fabricant peut vous demander de lui renvoyer la pièce, ou de nous renvoyer la pièce directement, à vos frais, pour inspection par notre équipe. Une fois l'inspection de la pièce terminée, le fabricant déterminera si la pièce doit être retournée ou remplacée.

12 - Garantie des batteries

Si un fabricant de batteries offre une garantie pour ses produits, cette garantie ne s'applique plus dès lors que la batterie a été placée sur un chargeur, utilisée ou déchargée. Toute opération sur les câbles ou les prises (mise en place, changement, soudure) de la batterie annule de facto la garantie commerciale du fabricant de cette dernière.

13 - Garantie légale de conformité

Les produits vendus par Helistore.fr bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les dispositions du Code de la consommation, ainsi que de la garantie légale contre les vices cachés prévue par le Code civil.
L'acheteur bénéficie de la garantie légale de conformité en cas de défaut de conformité apparaissant dans le délai prévu par les dispositions légales applicables à compter de la délivrance du bien.
Lorsqu'un défaut de conformité est constaté, le consommateur peut obtenir la mise en conformité du produit par réparation ou remplacement, dans les conditions prévues par la loi.
Si la réparation et le remplacement sont impossibles ou entraînent des coûts disproportionnés, ou ne peuvent être mis en œuvre dans les délais légaux, l'acheteur peut obtenir une réduction du prix ou la résolution du contrat dans les conditions prévues par les dispositions légales en vigueur.
La mise en œuvre de la garantie légale de conformité est sans frais pour le consommateur.
Le consommateur bénéficie également de la garantie légale contre les vices cachés dans les conditions prévues par les articles 1641 à 1649 du Code civil.
Les garanties légales ne couvrent pas les défauts résultant notamment :

• d'une utilisation non conforme à la destination du produit ou aux instructions d'utilisation fournies ;
• d'une mauvaise installation ou d'un montage effectué par le consommateur lorsque celui-ci n'a pas été réalisé conformément aux instructions fournies ;
• d'un défaut d'entretien, d'une négligence, d'un accident, d'une modification ou d'une réparation effectuée par un tiers non autorisé ;
• de l'usure normale du produit, lorsque celle-ci est compatible avec sa nature et son ancienneté.

Ces exclusions ne s'appliquent que dans la mesure où elles sont la cause du défaut invoqué et ne sauraient avoir pour effet de priver le consommateur des droits qui lui sont reconnus par les dispositions d'ordre public du Code de la consommation.
Pour toute demande au titre des garanties légales, le consommateur est invité à contacter le service clientèle d'Helistore.fr en précisant le numéro de commande, la description du défaut constaté et, dans la mesure du possible, tout élément permettant d'en apprécier l'origine (photographies, vidéos ou tout autre justificatif utile). Helistore.fr pourra demander le retour du produit afin de procéder à son examen lorsque cela est nécessaire.
Les présentes dispositions sont sans préjudice de tous les droits dont bénéficie le consommateur en application des dispositions légales en vigueur.
Toute garantie commerciale éventuellement consentie par Helistore.fr s'ajoute aux garanties légales et ne s'y substitue pas.

14 - Utilisation et précautions relatives aux batteries Lithium (Li-Ion / Li-Po)

Les batteries Lithium-Ion et Lithium-Polymère (Li-Ion / Li-Po) sont des composants techniques nécessitant une utilisation, une charge, un stockage et une manipulation conformes aux recommandations du fabricant.
L'acheteur reconnaît être informé que l'utilisation de batteries Lithium dans le domaine du modélisme radiocommandé nécessite le respect strict des consignes de sécurité, notamment concernant l'utilisation d'un chargeur adapté, le respect des tensions et intensités de charge et de décharge recommandées, la surveillance pendant la charge, les conditions de stockage, ainsi que l'arrêt immédiat de l'utilisation en cas de batterie endommagée, gonflée, présentant une anomalie ou un comportement inhabituel.
Helistore.fr ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des batteries, notamment en cas de surcharge, de décharge excessive, de court-circuit, d'inversion de polarité, de modification des connectiques, de transformation, de choc, de perforation, d'utilisation avec un équipement inadapté ou du non-respect des recommandations du fabricant.
L'acheteur est informé qu'une batterie Lithium peut présenter des risques d'incendie, de dégagement de chaleur ou de détérioration lorsqu'elle est utilisée dans des conditions inappropriées. Il appartient à l'utilisateur de prendre toutes les précautions nécessaires afin d'assurer une utilisation sécurisée de ces produits et de protéger les personnes et les biens situés à proximité.

15 - Limitation de responsabilité

A - Dispositions générales:

Helistore.fr ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels, tels que notamment la perte d'exploitation, la perte de chiffre d'affaires, la perte de bénéfices, la perte de données, la privation de jouissance, l'immobilisation d'un matériel ou tout autre préjudice économique résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les produits commercialisés.
Helistore.fr ne pourra davantage être tenu responsable des dommages résultant notamment :

• d'une utilisation non conforme aux instructions du fabricant ;
• d'un montage, d'un réglage, d'une réparation ou d'une modification effectués par l'acheteur ou un tiers ;
• d'une usure normale des produits ;
• d'un accident, d'un choc, d'une chute, d'un crash, d'une immersion, d'une surtension, d'une inversion de polarité ou de toute autre mauvaise utilisation des produits ;
• de l'incompatibilité entre un produit commandé et un équipement appartenant à l'acheteur lorsque cette incompatibilité ne résulte pas d'une erreur imputable à Helistore.fr.

Les limitations prévues au présent article ne s'appliquent pas en cas de faute lourde ou dolosive de Helistore.fr, ni dans les cas où une telle limitation est interdite par la loi.
Les performances, l'autonomie, la vitesse, la précision, la durée de vie des batteries, des moteurs ou de tout autre composant dépendent notamment des conditions d'utilisation, du montage, des réglages, de l'entretien et des conditions environnementales. Les valeurs annoncées par les fabricants sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel de Helistore.fr.
Dans les limites autorisées par la réglementation applicable, la responsabilité de Helistore.fr ne pourra en aucun cas excéder le montant effectivement payé par l'acheteur au titre de la commande concernée.

B - Limitation de responsabilité liée aux accumulateurs Lipo-Life

Helistore.fr ne pourra être tenu responsable des conséquences de l'utilisation d’un accu Lithium, qui doit respecter des consignes strictes d'utilisation pour éviter tout dommage du produit et de son environnement.
Helistore.fr ne reçoit pas de garantie que le consommateur va respecter les intensités, capacités de charge et de décharge, cycles, exigences de stockage, précautions d'usage, dans l'utilisation qu'il va faire des accumulateurs dans des applications de modélisme. Pour cette raison, les dommages résultant d'une utilisation non conforme ne relèvent pas de la responsabilité de Helistore.fr, sous réserve des dispositions légales impératives.
L’utilisation des batteries au Lithium suppose le fait que l'utilisateur accepte cette clause de limitation de responsabilité et il est par là pleinement responsable des conséquences de leur utilisation.
Helistore.fr est donc dégagé de toute responsabilité concernant l'utilisation des batteries Lithium, notamment la destruction partielle ou totale d'un modèle réduit ou de ladite batterie, les dommages causés à l'environnement et aux tiers, le vieillissement prématuré des éléments électroniques ou électriques. Cette limitation de responsabilité s'applique aussi bien si la batterie a été vendue avec un modèle ou séparément.

16 - Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant le site www.helistore.fr, notamment les textes, descriptions, photographies, illustrations, éléments graphiques, logos, icônes, mises en page, bases de données, logiciels et contenus éditoriaux, sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de Helistore.fr ou de leurs titulaires respectifs.
Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, extraction, diffusion ou utilisation, totale ou partielle, de ces éléments, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation préalable et écrite de Helistore.fr, est strictement interdite.
Les photographies, descriptions techniques, marques, logos, noms commerciaux et autres éléments appartenant aux fabricants ou distributeurs des produits présentés sur Helistore.fr restent la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs. Leur présence sur le site est destinée uniquement à l'information et à la commercialisation des produits concernés.
L'achat d'un produit sur Helistore.fr n'entraîne aucun transfert de droit de propriété intellectuelle au bénéfice de l'acheteur sur les marques, modèles, notices, logiciels, photographies ou autres éléments protégés associés aux produits.
Toute utilisation non autorisée des éléments protégés pourra constituer un acte de contrefaçon ou de concurrence déloyale susceptible d'engager la responsabilité civile et/ou pénale de son auteur.

17 - Médiateur de la consommation: FEVAD - BP 20015 – 75362 PARIS CEDEX 8 - www.mediateurfevad.fr

18 - Loi applicable : ces conditions sont soumises à la loi française.

19 - Avertissements de sécurité relatifs aux modèles réduits radiocommandés

Les produits commercialisés par Helistore.fr, notamment les modèles réduits radiocommandés, leurs motorisations, batteries, systèmes de propulsion et accessoires, sont destinés à des utilisateurs disposant des connaissances et compétences nécessaires à leur montage, leur réglage, leur utilisation et leur entretien.
Les utilisateurs débutants sont vivement encouragés par Helistore.fr à se rapprocher d'un club affilié à la Fédération Française d'Aéromodélisme (FFAM : https://www.ffam.asso.fr) afin de bénéficier de conseils et d'un accompagnement adaptés.
L'utilisation de ces produits peut présenter des risques de blessures corporelles, de dommages matériels ou d'incendie en cas de montage incorrect, de mauvais réglage, d'utilisation inadaptée, de défaut d'entretien ou de non-respect des consignes du fabricant.
L'acheteur s'engage à lire et respecter les notices, recommandations de sécurité et conditions d'utilisation fournies par le fabricant avant toute mise en service. Il lui appartient notamment de vérifier le bon état du matériel, le serrage des éléments mécaniques, le bon fonctionnement des dispositifs électroniques et de sécurité ainsi que la compatibilité des différents composants utilisés.
Les modèles radiocommandés doivent être utilisés dans un environnement adapté (en extérieur, de manière générale), dans le respect de la réglementation applicable, en veillant à préserver la sécurité des personnes, des animaux et des biens. L'utilisateur demeure seul responsable des conditions d'utilisation de son matériel ainsi que des dommages résultant d'une utilisation non conforme, imprudente ou contraire aux recommandations du fabricant.
Les limitations de responsabilité prévues au présent article ne font pas obstacle à l'application des garanties légales dont bénéficie le consommateur, ni à la responsabilité de Helistore.fr lorsqu'elle est engagée en application des dispositions légales impératives.

Dispositions particulières relatives aux hélicoptères radiocommandés

Les hélicoptères radiocommandés sont des appareils comportant des pièces mécaniques en mouvement rapide susceptibles de provoquer des blessures ou des dommages matériels. Avant chaque utilisation, l'utilisateur doit notamment vérifier l'état général de l'appareil, le serrage et le freinage des vis, le bon fonctionnement des commandes, l'état des pales, de la tête de rotor, des batteries et des dispositifs de sécurité.
Les essais, réglages et vols doivent être réalisés dans une zone dégagée, adaptée à la pratique du modélisme radiocommandé et en respectant les règles de sécurité applicables. Helistore.fr ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d'un montage incorrect, d'un mauvais réglage, d'un défaut d'entretien, d'une réparation inappropriée, d'une modification du produit ou d'une utilisation non conforme aux recommandations du fabricant.